网路营销和售后服务的优势
Saintlee的服务平台建立在我们的软件产品平台之上。根据客户需要,我们在建立客户网络形象和企业文化的同时, 可以将客户的网站升华为一个产品宣传、销售、服务的综合平台。网络已经逐渐成为一个最有效的营销 和服务工具,利用不当,势必让你处于竞争劣势。
Saintlee的服务,提供三个方面的服务。
产品展示、宣传、广告、销售。
产品的售后服务。
网站用户、宣传效应、使用频率跟踪和分析。
产品展示、宣传、广告、销售
产品的展示、宣传、广告、销售和网络形象息息相关。Saintlee采用最新的FLEX技术,从360度动态介绍您的产品。利用我们的产品助销工具,您可以轻松地发起一个助销活动。Saintlee购物车模块可以帮助您轻松地建立起网路销售商店,收集客户资料。
Saintlee帮助您和您的客户时刻保持联系。我们的用户简报、产品简报、用户调查、电子优惠卷、电子邮件群发等系列工具提供强大的客户关系管理功能,让您在激烈的市场竞争中取得优势,胜出对手。
产品的售后服务
产品的售后服务体现在两个方面,一是对客户问题的解答,二是提供一个渠道让客户能够方便地联系上您。对此,Saintlee是 最好的解决方案。
帮助您建立一个完整的产品知识库。产品的使用文档、常用问题解答、演示视频由知识村整理、索引后, 您的客户可以通过简单的关键字搜索到。这样可以大大减少客户需要花费的时间,而对您来说,您可以更加专注于产品的研发,客户服务中心 的人员也可以大大减少。
帮助您建立一个客户网络社区,让客户可以在上面提问,其他客户提供解决方案。网路社区帮助您忠实的客户群体,让您的网站成为 一个粘合剂。
我们提供二次开发服务,让用户可以通过网站和您取得联系。用户反映的问题,可以和您的办公系统结合起来,让您的企业 对用户反映的问题在第一时间内作出回答!
网站分析
您想了解您公司网站的用户群吗?您想知道您公司网站的宣传效率吗?您想发现产品助销活动进展情况吗? Saintlee提供二次开发让您的网站和GOOGLE分析整合,让您对这些情况了如指掌。通过GOOGLE分析, 您可以发现:
用户人数和用户群的分段
用户的访问习惯如入口页,离开页,最有兴趣页等
您自定义的一些事件统计